DashLog FAQ DashLog-startpagina

Veelgestelde vragen

Antwoorden over opnemen, GPX-bestanden, widgets en je gegevens. De menunamen op deze pagina komen overeen met de app in jouw taal.

Taal: Nederlands

Aan de slag

Wat is DashLog?

DashLog is een rittenboek dat de wegen vastlegt waarover je rijdt. Het slaat de route, afstand, tijd en snelheid van elke rit op, zodat je later alles kunt terugkijken op een kaart en in je statistieken.

Heb ik een account nodig?

Nee. Je hoeft je niet aan te melden of in te loggen. Open de app en begin met opnemen.

Is DashLog gratis?

Ja. DashLog is momenteel gratis te downloaden en te gebruiken, zonder abonnement.

Kan ik het gebruiken als kilometerregistratie voor zakelijke ritten of voor belastingadministratie?

DashLog is daar niet voor bedoeld. Je kunt je ritten exporteren als CSV, maar het biedt geen belastingklare formaten of automatische categorieën.

Hoe start en stop ik een rit?
  • Handmatig: tik op het tabblad Start op Rit starten en tik op de stopknop als je klaar bent.
  • Automatisch: stel DashLog in om te starten wanneer je telefoon verbinding maakt met de Bluetooth van je auto (of CarPlay op iPhone) en te stoppen wanneer de verbinding wordt verbroken. Zie Automatisch opnemen.
  • Vanaf een widget op het beginscherm: gebruik de start- en eindknoppen. Zie Widgets en meldingen.
Welke locatietoestemming heeft DashLog nodig?

Sta locatietoegang toe wanneer de app erom vraagt. DashLog kan niet opnemen zolang locatietoegang geblokkeerd is. Voor ritten die je zelf start, hoeft de toestemming alleen te zijn toegestaan. Automatisch opnemen start terwijl de app gesloten is en heeft daarom de toegang Altijd nodig.

Automatisch opnemen

Hoe neem ik mijn ritten automatisch op?

Android (Android 12 of nieuwer)

  1. Ga naar Instellingen › Automatisering › Automatisch opnemen bij verbinding.
  2. Kies één keer de Bluetooth van je auto. Vanaf dan start een rit wanneer je telefoon verbinding maakt met de auto en eindigt de rit wanneer de verbinding wordt verbroken.

iPhone

  1. Ga naar Instellingen › Automatisering › Handleiding automatisch opnemen.
  2. Maak in de app Opdrachten twee automatiseringen: één die een rit start wanneer je telefoon verbinding maakt, en één die de rit stopt wanneer de verbinding wordt verbroken. De handleiding in de app laat elke stap zien en duurt ongeveer een minuut. Je hoeft dit maar één keer te doen.
  3. Kies als trigger CarPlay of de Bluetooth van je auto.
Waarom moet ik de automatisering in Opdrachten zelf maken op iPhone?

Apple staat niet toe dat apps automatiseringen voor je maken. Nadat je het één keer hebt ingesteld, hoef je nooit meer ergens op te tikken om een rit op te nemen.

Waarom heeft automatisch opnemen locatietoegang “Altijd” nodig?

Automatisch opnemen start op de achtergrond terwijl de app gesloten is. Als locatietoegang alleen is toegestaan terwijl je de app gebruikt, kan DashLog op dat moment niet opnemen. Het scherm voor automatisch opnemen (Automatische ritopname) toont de huidige toestemming en laat je die daar meteen wijzigen.

Ik heb de verbinding met mijn auto verbroken, maar de rit eindigde niet meteen.

Een rit eindigt ongeveer 12 seconden nadat de verbinding is weggevallen. Maakt de telefoon binnen die tijd weer verbinding, dan gaat dezelfde rit verder, en als de auto nog rijdt, eindigt de rit nadat de auto is gestopt. Zo voorkom je dat een korte onderbreking één rit in tweeën splitst.

Starten andere Bluetooth-apparaten een rit? En wat als ik meer dan één auto heb?

Automatisch opnemen reageert alleen op het apparaat dat je hebt gekozen. Het verbinden van oordopjes of andere Bluetooth-apparaten start geen rit.

  • Android: je kunt één auto instellen. Om van auto te wisselen, open je het scherm voor automatisch opnemen en tik je op Auto wijzigen.
  • iPhone: maak voor elke auto een automatisering in Opdrachten.
Een korte automatische rit is niet opgeslagen.

Automatisering › Korte automatische ritten overslaan staat waarschijnlijk aan. Standaard worden automatische ritten korter dan 30 seconden niet opgeslagen. Je kunt een waarde van 0 tot 300 seconden instellen, en bij 0 wordt elke automatische rit opgeslagen. Ritten die je zelf start, worden altijd opgeslagen, hoe kort ook.

Op Android stopt mijn rit halverwege.

Android zet de app mogelijk in de slaapstand wanneer het scherm uitgaat.

  1. Open Instellingen › Automatisering › Automatisch opnemen bij verbinding. Tik in de kaart Opnemen op de achtergrond op Achtergrondgebruik toestaan.
  2. Stel in het appinfoscherm de batterijoptie in op Onbeperkt.
  3. Bij sommige fabrikanten, waaronder Xiaomi, Huawei, Oppo en Vivo, moet ook een instelling voor automatisch starten of draaien op de achtergrond worden ingeschakeld. Hetzelfde scherm toont het pad voor elk merk.

Je kunt batterijbesparing aan laten staan. DashLog gebruikt GPS alleen terwijl een rit wordt opgenomen.

Tijdens het opnemen

Blijft het opnemen doorgaan als ik het scherm uitzet of een andere app gebruik?

Ja. Het opnemen gaat op de achtergrond door. Je kunt controleren of het actief is via de melding (Android) of via Live activiteit op het toegangsscherm en in Dynamic Island (iPhone).

Tijdens het opnemen blijft er bovenaan mijn scherm een melding staan (Android).

Android verplicht een app om een melding te tonen terwijl die op de achtergrond de locatie opneemt. De melding is alleen zichtbaar terwijl een rit wordt opgenomen en verdwijnt wanneer de rit eindigt. De melding heeft een knop om de rit te beëindigen.

Ik ben vergeten een rit te beëindigen.

Als er 15 minuten geen beweging is, stuurt DashLog je een melding. Een rit wordt nooit uit zichzelf beëindigd. Je kunt dit uitzetten via Instellingen › Opnamehulp › Herinner me als ik het vergeet. Automatisch opnemen eindigt wanneer de verbinding met de auto wordt verbroken.

De app werd geforceerd afgesloten of mijn telefoon ging uit tijdens een rit.

DashLog slaat tijdens het opnemen om de paar seconden een momentopname op. De volgende keer dat je de app opent, herstelt de app de rit tot het laatst opgeslagen punt.

Kan ik een rit pauzeren?

Op dit moment niet. Tijd dat je stilstaat telt mee in de duur van de rit. Wil je een reis splitsen, beëindig dan de rit en start een nieuwe.

Ik tik op start, maar er wordt niets opgenomen.
  1. Als locatietoegang geblokkeerd is, toont de app “Locatietoegang is geblokkeerd. Geef toestemming voor locatietoegang in de instellingen van je apparaat om ritten vast te leggen.” Tik op Instellingen openen en geef toegang tot locatie.
  2. Als locatievoorzieningen uit staan, toont de app “Locatievoorzieningen zijn uitgeschakeld. Schakel ze in via de instellingen van je apparaat om ritten vast te leggen.” Zet ze aan.
  3. GPS kan binnenshuis en ondergronds traag of niet beschikbaar zijn. Probeer het opnieuw in de open lucht.

Je ritten

Afstand of snelheid wijkt af van het dashboard van mijn auto.

DashLog rekent met GPS, dus de waarden kunnen een beetje afwijken van het dashboard of de kilometerteller. Om te voorkomen dat GPS-afwijking tijdens stilstand afstand toevoegt, wordt beweging onder 3.6 km/h (ongeveer 2.2 mph) niet meegeteld.

Max. snelheid of de snelheidsgrafiek toont “—”.

Dat betekent dat er geen snelheidsgegevens beschikbaar zijn. Als een GPX-bestand dat uit een andere app is geïmporteerd geen snelheidswaarden heeft, toont DashLog “—” in plaats van snelheden uit de coördinaten te schatten.

Ik zie coördinaten in plaats van een adres.

Adressen worden opgezocht wanneer de telefoon online is. Een rit die offline is geëindigd, behoudt zijn coördinaten, en DashLog probeert het opnieuw wanneer je het detailscherm van die rit opent terwijl je verbonden bent.

De route heeft een gestippeld stuk.

Als er langer dan 5 seconden geen GPS-signaal binnenkomt, verbindt de kaart de twee kanten met een gestippelde lijn. Dit gebeurt in tunnels en ondergrondse garages, of wanneer het apparaat of de app kort is onderbroken.

Wat is de blauwe stip op een ritkaart?

Versie 1.4.4 en nieuwer: een blauwe stip markeert een rit die je nog niet hebt geopend. Zo vind je ritten die automatisch zijn opgenomen of uit GPX zijn geïmporteerd, en de stip verdwijnt zodra je het detailscherm van de rit opent. Als er ongeziene ritten zijn, verschijnt onder de filters op het tabblad Rittenboek het filter Ongeziene ritten · N. Tik erop om alleen die ritten te zien.

Hoe hernoem of verwijder ik een rit?
  • Hernoemen: open de rit en tik op Titel bewerken.
  • Verwijderen: veeg op het tabblad Rittenboek een ritkaart naar links, of verwijder de rit vanuit het detailscherm. Een verwijderde rit is definitief weg en kan niet worden hersteld.
Kan ik overschakelen naar mijlen?

Ja. Open Instellingen › Eenheden en kies Automatisch, Kilometers (km) of Mijlen (mi). De standaardinstelling is automatisch, wat de regio van je apparaat volgt.

Exporteren en importeren

Kan ik mijn ritten naar een bestand exporteren?

Ja, op twee plekken.

  • Eén rit: tik op het detailscherm op Route exporteren en kies GPX (voor andere kaart- en navigatie-apps) of CSV (voor spreadsheets).
  • Een periode: tik op het tabblad Rittenboek op de exportknop, kies vandaag, deze week, deze maand, vorige maand, dit jaar of een eigen periode, en exporteer als CSV of GPX.
Kan ik een rit importeren die met een andere app of een ander apparaat is opgenomen?

Ja. Je kunt GPX-bestanden importeren die zijn geëxporteerd uit GPS-horloges, fietscomputers, dashcams en andere tracking- of kaart-apps.

  • Tik op het tabblad Rittenboek op de importknop en kies GPX-bestand kiezen. Je kunt een GPX-bestand ook met DashLog openen vanuit de app Bestanden of een andere app.
  • Het bestand moet locaties met tijdgegevens bevatten. Zonder tijd kan DashLog de duur of snelheid niet berekenen.
Welke GPX-bestanden kan DashLog importeren?
  • Formaat: GPX 1.0 en 1.1.
  • Vereist: een track waarvan elk punt een breedtegraad, lengtegraad en tijd heeft, met minstens twee punten. Bestanden die alleen routes (rte) of waypoints (wpt) bevatten, kunnen niet worden geïmporteerd.
  • Snelheid: wordt alleen gebruikt als het bestand snelheden per punt bevat, namelijk het element speed van GPX 1.0 of de waarde speed van de extensie TrackPointExtension v2 (in m/s). Zonder die waarden wordt de snelheid weergegeven als “—”. Veel bestanden bevatten geen snelheid.
  • Hoogte: wordt opgeslagen als elk punt een hoogte (ele) heeft.
  • Meerdere tracks in één bestand: ze worden samengevoegd tot één rit.
  • Afstand en duur: worden berekend uit de coördinaten en tijden.
  • Grootte: tot 256 MB. Heeft een bestand meer dan 100,000 punten, dan slaat DashLog een uitgedunde set op, maar afstand, duur en max. snelheid worden nog steeds uit alle punten berekend.
Waar kan ik een GPX-bestand openen dat uit DashLog is geëxporteerd?

Het bestand is standaard GPX 1.1 met een locatie, tijd en snelheid voor elk punt, dus apps die GPX ondersteunen kunnen het openen. De samenvatting van afstand, duur en snelheid wordt in een DashLog-specifieke extensie in hetzelfde bestand opgeslagen.

Als ik een GPX-bestand importeer dat uit DashLog is geëxporteerd, zijn de cijfers dan hetzelfde?

Ja. DashLog herstelt de samenvatting die in het bestand is opgeslagen (afstand, duur, gemiddelde en max. snelheid). Als een ander programma de route zo heeft bewerkt dat die niet meer overeenkomt met de samenvatting, negeert DashLog de samenvatting en berekent het opnieuw uit de punten.

GPX-import mislukt.

Bekijk de melding die in de app wordt getoond.

  • “De trackpunten bevatten geen tijdgegevens. DashLog heeft tijdstempels nodig om de duur en snelheid te berekenen.” Exporteer het bestand opnieuw uit de andere app, inclusief tijdgegevens.
  • “Het geselecteerde bestand kan niet worden gelezen. Download het naar dit apparaat en probeer het opnieuw.” Sla het bestand op je apparaat op en probeer het opnieuw.
  • “Dit GPX-bestand is te groot om te importeren. Splits het op in kortere tracks en probeer het opnieuw.” Splits het op in kortere tracks.
  • “Dit lijkt geen geldig GPX-bestand te zijn.” Controleer of het een trackbestand met de extensie .gpx is.
  • “Er zijn geen trackpunten gevonden in dit GPX-bestand.” Het bestand bevat mogelijk alleen routes of waypoints. Exporteer het als track.
Hoe verplaats ik mijn ritten naar een nieuwe telefoon?

DashLog heeft geen account en geen cloudsynchronisatie, dus je ritten staan alleen op je apparaat. Om ze te verplaatsen, exporteer je elke rit als GPX vanuit het detailscherm met Route exporteren en importeer je elk bestand op de nieuwe telefoon.

Gebruik hiervoor geen export van een periode. Bij een export van een periode komen alle ritten als aparte tracks in één bestand, en bij het importeren van dat bestand worden ze samengevoegd tot één rit. Exporteer je ritten voordat je de app verwijdert.

Widgets en meldingen

Is er een widget voor het beginscherm?

Ja. Er zijn twee widgets, en elk heeft alleen een startknop en een eindknop. Ze laten niet zien of er een rit wordt opgenomen.

  • DashLog: start en beëindigt een rit op de achtergrond zonder de app te openen (aanbevolen).
  • DashLog · App openen: opent de app en start of beëindigt dan de rit.

Om er een toe te voegen, houd je een leeg gebied van je beginscherm ingedrukt. Tik op iPhone op + en zoek naar DashLog. Tik op Android op Widgets en zoek DashLog. De nieuwste versie van de app heeft ook een handleiding via Instellingen › Opnamehulp › Widgets op het beginscherm, en op Android kan de app met Voeg toe aan beginscherm zelf een widget voor je toevoegen.

Wat zijn de start- en eindmeldingen?

Ze laten je weten wanneer een rit begint en eindigt. Je kunt ze uitzetten via Instellingen › Opnamehulp › Start- en eindmeldingen. Als ze uit staan, is het lastiger te zien of een automatische rit is gestart.

Wat is de Live activiteit?

Op iPhone toont deze de huidige afstand en status van een rit op het toegangsscherm en in Dynamic Island. Je kunt hem uitzetten via Instellingen › Opnamehulp › Live activiteit.

Schermen en functies

Wat zie ik op de tabbladen Kaart en Statistieken?
  • Kaart: de plaatsen waar je tijdens je ritten bent aangekomen, verzameld op één kaart, met hoe vaak je bij elke plaats bent aangekomen.
  • Statistieken: hoogtepunten voor vandaag, deze week, deze maand, dit jaar en alle tijd, plus Rijpatroon, waarmee je ziet wanneer je het meest rijdt. Donkerder betekent meer rijtijd.
Kan ik een eerdere rit terugkijken?

Ja. Open een rit en tik op Terugkijken om de rit langs de route af te spelen. Je kunt Afspelen en Pauzeren gebruiken, de snelheid wijzigen via Snelheid en wisselen tussen Rijweergave en Kaartweergave.

Kan ik de taal van de app wijzigen?

De app volgt de taal van je apparaat en heeft geen eigen taalmenu. Om een taal alleen voor DashLog in te stellen, open je op iPhone de app Instellingen, kies je DashLog en dan Taal. Gebruik op Android 13 of nieuwer de systeeminstelling voor taal per app.

Kan ik de donkere modus gebruiken?

Ja. Open Instellingen › Thema en kies Systeem, Licht of Donker. Standaard volgt de app je apparaat.

Verschijnt DashLog op het scherm van CarPlay of Android Auto?

Nee, DashLog is geen app voor het scherm van de auto. Op iPhone kan een CarPlay-verbinding het automatisch opnemen echter wel starten en beëindigen. Zie Automatisch opnemen.

Privacy en gegevens

Worden mijn ritten naar een server geüpload?

DashLog beheert geen server die je ritgegevens ontvangt. Routes, afstand en snelheid blijven op je apparaat. DashLog gebruikt Google Firebase voor beperkte analyses en crashrapporten en is zo ontworpen dat daar geen nauwkeurige GPS-routes in staan. Kaarten worden geleverd door Google Maps. Zie het Privacybeleid voor details.

Waar worden mijn gegevens opgeslagen en wat gebeurt er als ik de app verwijder?

Ze worden alleen op je apparaat opgeslagen. Als je de app of de gegevens ervan verwijdert, worden ook je ritten verwijderd en kunnen ze niet worden hersteld, tenzij je ze eerst hebt geëxporteerd.

Worden mijn ritten gewist als ik de app update?

Nee. Het updaten van de app verwijdert je ritten niet. Ze worden alleen verwijderd als je de app of de gegevens ervan verwijdert, of zelf een rit verwijdert.

Heb ik een internetverbinding nodig?

Opnemen werkt offline. Voor het opzoeken van adressen en het tonen van de kaart is een verbinding nodig. Het adres van een rit die offline is geëindigd, wordt later aangevuld wanneer je verbonden bent.

Kost het veel batterij?

DashLog gebruikt voortdurend GPS terwijl een rit wordt opgenomen, dus dat kost wat batterij. Wanneer er geen rit wordt opgenomen, gebruikt het geen GPS.

Nog hulp nodig?

Vertel ons het model van je apparaat, de versie van het besturingssysteem en wat er gebeurde, dan kijken we ernaar.

Support mailen